BPM流程审批平台是业务流程统一管理平台,可以实现端对端的业务交互,解决了企业日常办公业务流程执行缓慢、业务相互独立,容易脱节、业务过程不可追溯等问题,可与工程系统、财务系统、资产系统等各类业务系统对接,实现多业务串联,提高效率的同时,也创造企业基础数据分析条件,能挖掘深层次的业务价值。
1.平台特点
★业务互通,统一规范
BPM平台可以广泛整合不同业务系统,比如ERP、EHR、CRM等,并统一流程发起、审批规范和实现业务系统数据互通,其注重企业从战略到执行自上而下的流程化、规范化管理。
★高扩展性,高灵活性
BPM平台具备强大的二次开发能力和实用的交互组件,可以满足系统之间集成需求,在K2流程引擎驱动下,流程终会形成一个闭环,特别适用于跨分支,跨部门、跨系统集成的情况。
★高效协同,节约成本
BPM平台实现了业务流程电子化、移动化,提高协作办公效率,降低了沟通及物质成本,并且可实现手机端流程查看、申请及审批,随时随地的处理业务。
★智能分析,深度挖掘
BPM平台整合了各类业务流程数据,并实现可视化报表展示,为企业深层次数据发掘创造条件,提高了企业市场竞争力。
2.功能描述
BPM平台功能包含:流程申请、流程审批、待办提醒、待办预知、自动保存、加签、知会、权限代理、历史数据查询、报表分析。
BPM平台解决的企业业务流程实施常遇问题如下图所示;
3.流程审批及监控
BPM汇总了各类业务流程,接收各业务系统申请后,在平台上自动生成业务表单,通过K2流程引擎自动扭转至审批人,审批人可通过快捷审批栏快速办理业务,审批过程中可加签、知会其他人审批和查看。申请人及审批人可实时监控流程审批状态和审批意见,并且审批人可预知将要审批的流程,待办流程和已完成审批的流程会以邮件和短信的形式提醒告知。
4.流程代理
BPM可配置流程代理人,可方便部门内部业务审批工作分工,也可在审批人休假或出差不方便审批时,临时设置代理人,不耽误公司业务办理。
5.分析报表
BPM拥有所有业务流程审批报表,可针对每个业务数据进行各种维度分析,并且针对审批本手亦可分析审批效率、审批时长、退回原因等,可帮助企业优化业务流程和深层次挖掘业务数据。